运送及退款
我们水瓶可以运送至何处?
Smartbottle 可以运送到世界任何地方。
Smartbottle™ 的退货政策是什么?
我们很乐意接受在购买日期30天内任何未使用的 Smartbottle™ 产品的退货,,前提是其原包装完好。请联系 info@smartbottle.ca,我们的客户服务代表将协助您完成退货流程。
*如果退回的产品已使用或未通过我们的检查,将不符合退款条件。
Smartbottle™ 不负责退还任何被视为不符合退款或换货条件的产品的运费。
我下的订单需要多长时间才能收到?
订单将在收到后的3-5个工作日内处理。预计到达时间则取决于送货地点。
*工作日通常包括星期一至星期五,不包括周末和联邦节假日。
产品相关问题
为什么智能水瓶被视为可重复使用的水瓶?
Smartbottle™ 由医用级无BPA聚丙烯制成,可以用开水消毒或放入洗碗机中清洗数千次而不会退化。它是真正的“终身可重复使用的水瓶”。
智能水瓶可以回收利用么?
Smartbottle™ 有#5标志并且是完全可回收的。它是由与外卖容器和食品储存容器相同的材料制成,并且是由FDA批准的医用级婴儿奶瓶材料制成。
为什么选择购买智能水瓶而非金属水瓶?
智能水瓶可以放入洗碗机,可以微波加热,可以放入冰箱,没有金属味,掉落时不会滚动,打开时没有像许多金属瓶那样的异味,看起来像玻璃一样美观,有多种瓶盖颜色可选,有五种尺寸,在加拿大制造,符合北美FDA质量控制要求,更具性价比!
智能水瓶能持续使用多久?
智能水瓶是“终身可重复使用的水瓶”。 如果使用正确,智能水瓶即使放入洗碗机或消毒数千次也不会退化。
智能水瓶放入洗碗机的频率是?
与金属瓶不同,智能水瓶可以放入洗碗机,并不需要手洗。它可以在必要时清洗数千次。
智能水瓶是否对儿童安全?
Smartbottle™ 由目前用于母乳喂养奶瓶相同医用级FDA批准的材料制成。
Have the bottles been tested for phthalates leaching into the water?
智能水瓶已经过测试,确保邻苯二甲酸盐不会渗入水中。智能水瓶由医用级聚丙烯制成,不含 BPA,这种材料已经在 Rubbermaid 和 Tupperware 的食品和饮料储存容器中使用了约 50 年。此外,这种材料在过去 35 年里一直用于奶瓶、吸奶器和母乳储存。智能水瓶采用与 Medela 奶瓶相同的材料制成,确认不含 BPA,并通过 FDA 批准用于食品、饮料和医疗应用。
智能水瓶有金属异味吗?
智能水瓶没有任何味道,不会像金属瓶一样影响水或其他饮料的口感。
骑自行车时,我曾被金属瓶磕掉牙齿,智能水瓶适合运动和骑自行车吗?
是的,智能水瓶所用的材料既坚固又柔软。
智能水瓶能放进我车内的杯架中吗?
所有尺寸的水瓶都适合于绝大部分车内杯架中。
智能水瓶是玻璃制品吗?
由于其类似玻璃的外观,许多人认为它是玻璃制成的,然而它是一种柔软的医用级聚丙烯,不会像玻璃那样容易破碎,而且比玻璃轻约20倍。智能水瓶的重量约为28克,而金属瓶通常重约900克到1400克。
智能水瓶的碳足迹低吗?
由于以下原因,我们的智能水瓶比使用金属或玻璃瓶的碳足迹明显减少:
a)智能水瓶 比金属或玻璃瓶轻约20倍。
b) 智能水瓶是在加拿大多伦多地区(安大略省列治文山)生产制造,不需要像大部分金属瓶那样浪费大量柴油将其从远东运到北美。
c) 智能水瓶的制造能耗大约是金属瓶的1/10,因为金属瓶需要将钢或铝加热到极高的温度,而如果在远东制造,这些温度是通过燃煤炉实现的,这对全球变暖和污染都有负面影响。
d)将智能水瓶运输给您时,消耗的能量更少,因为瓶子的重量大约是金属瓶的1/20。
智能水瓶可否持续保持咖啡温度?
在正常室温条件下,智能水瓶可以保持咖啡/茶热度约3小时,如果您添加 智能水瓶保温套,热饮可以保持约6小时。如果您想重新加热饮料,只需将 智能水瓶放入微波炉中,您的饮品会即刻变热!对于冷饮,智能水瓶可以放入冰箱过夜,第二天早上您就可以喝到冰水,至少可以保持到中午。冷冻 后,并不会使瓶子的形状发生变形。如果您添加保温套,冷饮时间将再延长约4小时。(冷冻时请留出1英寸的空间以防水份饮膨胀)。
我的金属瓶打开时有异味,智能水瓶会有同样的问题吗?
你的金属瓶有异味是因为在细微的地方,比如螺纹或瓶底的角落里,有霉菌在生长。由于瓶子是金属制成的,你无法看到霉菌,无法正确清洁它。使用透明的智能水瓶,任何被困的杂物都可以立即看到,可以在洗碗机中消毒或立即清除。
我看到许多金属瓶因瓶底焊料中含有有毒铅而被召回。许多流行品牌都有这个问题并被召回,智能水瓶会有这个问题吗?
由于 智能水瓶由医用级聚丙烯制成,因此这种材料或其制造过程中没有使用铅或其他有毒物质。智能水瓶的制造遵循北美的质量控制指南,而大多数金属容器通常在中国、越南或柬埔寨等国家生产,这些国家的质量控制标准与北美标准不同。
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